iOS 기기를 MacOS 에서 인식하지 못할 때?

몇가지가 동시에 일어난 상황에서 다음 상황이 일어났기에, 원인이 뭔 지는 알 수가 없다.
다만, 이렇게 해결을 했다는 것만 기록으로 남긴다.

iOS 기기는 12 로 판올림하고, MacOS 에선 이런 저런 이상한(?) 작업을 했다. 그리고 USB 케이블로 양 기기를 연결했다. 별 무리없이 iTunes 에서 iOS 기기를 찾아냈다. 그런데..

iTunes 에서 기기를 추출한 뒤, 다시 연결하니 도무지 기기를 찾질 못한다. Wifi 동기화도 활성화해놨었으나, 역시나 마찬가지다.

구글질(?)을 통해, Apple 에서 제공한 공식 처방과, 이런 저런 민간처방을 해봤지만 모두 실패. 기기 이상인가 싶어 MS 윈도우에서 해보니 잘 된다. 이건 MacOS 에 뭔가 문제가 있는 게 확실했다.

몇가지를 조합하여, 다음 해결책을 찾아냈다. iTunes 재설치인데, 몽땅 삭제하고 재설치하는 건 아니고 그냥 재설치. 삭제는, ‘기본 제공’ 프로그램이기 때문에 안된다고 한다. 강제 삭제가 되긴 하지만, 좀 더 복잡하고 짜증스러운 방법을 통해야 한다.

1. iTunes Helper 강제 종료.
이걸 굳이 꼭 해야 하는지 안해도 되는지는 모르겠다. 그러나 그냥 해줬다.
Activity Monitor 를 실행하고, ‘보기’ – ‘모든 프로세스’ 를 선택한 후, iTunes Helper 를 찾은 뒤, 실행되고 있다면 종료(또는 강제종료)한다.

2. iTunes 관련 파일 삭제
이 작업도 굳이 꼭 해야 하는지 모르겠다. 역시 해줬다.
Users/<User>/Preferences/ 로 이동하여,
com.apple.iTunes* 파일을 모두 삭제한다.

3. iTunes 재설치.
iTunes 는 App Store 에선 내려받을 수 없다.
Apple 지원센터에서 받고, 재설치한다.

그리고 났더니, iOS 기기를 연결했을 때 뭔가가 더 필요하다면서 자동으로 어떤 프로그램을 설치했다. 아마도 이게 없어서 인식에 문제가 있었나보다.

(재)설치하고 난 뒤엔 서로 모른척 하던 둘이 잘 붙어지내게 됐다. 유선, 무선 모두 잘 작동한다.
이전까진 딱히 오작동 없었던 걸 보면(사실 한두번 정도밖에 연결을 안해봐서..), 아마도 iOS 12 와 연관이 된 문제인 듯 한데.. 어쨌든 다시 됐으니 다행이다.

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확실하진 않으나, iTunes 에서 제대로 인식이 안될 경우, 케이블을 연결했을 때 iOS 기기에서 ‘충전’ 표시가 켜졌던 듯 하다. 제대로 인식될 때는 ‘충전 중이 아님’ 이라는 문구가 표시된다.

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