Payco 로 결제하기 위해선 로그인을 먼저 해야 하는데, 로그인이 아예 되지 않을 때가 가끔 있다.
위 화면은 교보문고에서 Payco 로 결제를 시도하고 있는 모습이다.
저 상태에서 ID/PW 를 옳게 입력하고 나면 결제 단계로 넘어가야 하는데, 넘어가지 않고 다시 저 화면이 나타나버린다.
‘앱으로 로그인’을 선택한 후, 휴대전화의 Payco App. 으로 시도해도, 다시 똑같은 화면이 나와버린다.
크롬에서 캐시/쿠키를 삭제하고 해봐도 마찬가지.
뭐가 문제일까??
약 30여분 간의 꽃삽질 끝에 문제를 찾아냈다.
이미 Payco 측에 문의를 한 뒤긴 하지만…
크롬에서 쿠키 설정이 되어 있지 않아 이런 문제가 발생한 듯 하다.
해결하려면 쿠키를 허용해주면 된다.
크롬 설정 - 고급 설정 - 콘텐츠 설정 - 쿠키 로 이동하여, 다음을 ‘허용’에 추가해주면 된다.
[*.]payco.com이 글 쓰고 하루쯤 지나선가, Payco 에서 답을 받을 수 있었다.
전혀 도움은 되지 않았다.
이 방법은 이미 해봤었지..
안녕하세요. PAYCO 고객센터입니다.
로그인이 원활하지 않아 문의하셨는데요.일부 가맹점에서 로그인 화면만 지속적으로 노출된다면,
IP 보안 OFF로 변경 후 로그인 바랍니다.공공기간 및 회사 등 보안 환경에서 로그인 시
IP 보안 OFF 상태에서 정상적으로 이용 가능한 점 참고 부탁드립니다.감사합니다.
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